Trygghet
Undvik bedrägerier när du köper eller säljer en andrahandsresa
Texten skrevs eller ändrades senast 2 oktober 2026.
Kort sammanfattning
När privatpersoner köper och säljer bokade resor av varandra finns det ingen som kontrollerar affären åt dig. Här är praktiska tips: varningssignaler, vad du ska be om att få se, hur du verifierar hos arrangören, och vad du gör om något känns fel. Läs också Polisens sidor om annonsbedrägerier via länkarna längst ned.
Bytesresan är en plattform där privatpersoner kommunicerar. Du ansvarar själv för din annons och ditt köp. Kontrollera alltid arrangörens villkor och avtala skriftligt.
Varningssignaler
- Priset är mycket lägre än du förväntar dig.
- Säljaren har bråttom och pressar dig att betala nu.
- Någon vill flytta samtalet till en annan app eller sajt.
- Du ska betala på ett sätt som inte går att ångra, eller betala i förskott till någon du inte kan identifiera.
- Du får en länk och ska logga in med BankID, ange kortuppgifter eller kod.
- Säljaren vill inte visa bokningsbekräftelsen eller säger att arrangören inte behöver kontaktas.
- Uppgifterna i annonsen och i bokningen stämmer inte överens.
Om du köper: gör det här före betalning
- Be om bokningsbekräftelsen och kontrollera att datum, arrangör och vad som ingår stämmer med annonsen.
- Kontakta arrangören själv och verifiera att bokningen finns och om namnbyte är tillåtet. Använd kontaktuppgifter du hittat själv, inte de säljaren ger dig.
- Fråga arrangören vad ändringen kostar och hur den går till.
- Håll kontakten i Bytesresans meddelanden så länge du kan, och spara all kommunikation.
- Kom överens skriftligt om pris, vad som ingår och vem som gör vad.
- Betala inte före du vet att ändringen går att genomföra. Undvik betalsätt som inte går att ångra.
Om du säljer: skydda dig och din bokning
- Skriv inga namn, inget bokningsnummer och inga personuppgifter i annonsen.
- Klicka inte på länkar du får från en köpare, och dela aldrig BankID, koder eller kortuppgifter.
- Lämna inte ut inloggning till ditt konto hos arrangören.
- Be köparen kontrollera med arrangören. Det är en bra signal om köparen gör det.
- Kom överens skriftligt om pris och hur ändringen går till.
- Markera annonsen som såld när du är klar.
Rapportera och få hjälp
- Anmäl annonsen eller meddelandet på Bytesresan, se Så anmäler du.
- Har du förlorat pengar: kontakta din bank direkt och läs Polisens sidor om hur du polisanmäler, se länkarna längst ned.
- Spara konversationen, kvitton och skärmdumpar.
Checklista före betalning
- Jag har sett bokningsbekräftelsen.
- Jag har kontrollerat bokningen hos arrangören med kontaktuppgifter jag hittat själv.
- Jag vet om namnbyte är tillåtet och vad det kostar.
- Jag har kommit överens skriftligt.
- Jag har inte klickat på okända länkar eller delat BankID, koder eller kortuppgifter.
- Jag betalar först när jag vet att ändringen går att genomföra.
Vanliga frågor
Hur vet jag att en säljare är seriös?
Be om bokningsbekräftelsen och kontrollera bokningen hos arrangören. En seriös säljare brukar vara beredd på det.
Är det säkert att betala först?
Betala inte i förskott till någon du inte kan identifiera, och undvik betalsätt som inte går att ångra. Vänta tills du vet att ändringen går att genomföra.
Vad gör jag om jag blivit lurad?
Kontakta din bank direkt, spara allt och läs Polisens sidor om hur du polisanmäler. Anmäl också annonsen på Bytesresan.
Kan jag få hjälp av Bytesresan med pengarna?
Nej. Bytesresan hanterar inga pengar under testperioden och är inte part i affären.
Läs mer och kontrollera själv
Länkarna går till andras sidor. Det är de som gäller, inte vår text, och de kan ha ändrats.
- Polisen: annonsbedrägeri
Polisens sida om annonsbedrägerier.
- Polisen: bedrägerier, ekonomiska brott och it-brott
Polisens samlingssida om bedrägerier och polisanmälan.
- Konsumentverket: köpa av privatperson
Konsumentverkets sida om att köpa av en privatperson.
Läs vidare
Har du en resa du inte kan använda?
Lägg ut den gratis under testperioden, eller se vad som finns. Just nu är utbudet litet. Bytesresan hanterar inga pengar och du gör affären med den andra personen själv.